随着窗口服务行业业务量的增长，以及业务种类的增加，排队等候已成为人们生活中经常面对的问题。长时间的站立等待极易使客户劳累并产生急躁情绪，同时排队的拥挤、个别客户的插队等现象易使现场发生混乱，破坏了服务场所的秩序；这不仅影响正常的工作效率，还有损企业、个人乃至社会的良好形象；近年来，随着人们生活水平的日益提高，服务质量越来越受到人们的关注，排队等候问题也受到了人们的质疑。

   我司深圳市国峰智能电子科技有限公司，经过充分的市场调研和多年从事产品开发的经验，融合高科技技术，开发了这套智能网络排队管理系统。此系统通过计算机完全模拟人群排队过程，取票、等待办理、柜员呼叫、办理业务等现场排队服务以及远程网络预约、远程等候、网络提醒、VIP会员合理插队等功能，舒缓了客户等待的急噪情绪，免除客户站立之苦，使客户在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间；与此同时，改善了工作人员的服务质量，树立良好形象，提高竞争力，真正体现了科技以人为本的理念。此智能网络排队系统具有强大的统计和图表功能，为单位的成本、效益方案提供详细的参照数据。特别适用于金融、医院、税务、工商、邮政、通讯、保险、签证、车管等窗口服务性行业。

   智慧城市，网络时代，智能时代，智能排队机正影响着我们的生活！